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本地消费者更关注食品广告 广标局拟检讨广告准则

发表于 2024-3-19 10:45 |原作者: 迪拜网
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摘要: 去年针对广告的投诉和反馈中,涉及饮食和餐馆的最多,共占约24%。当中,最受关注的是涉及高脂肪、高糖分和高盐分食品的广告,这类反馈增加五成。有鉴于此,新加坡广告标准管理局接下来将检讨新加坡广告准则,以应消 ...
去年针对广告的投诉和反馈中,涉及饮食和餐馆的最多,共占约24%。当中,最受关注的是涉及高脂肪、高糖分和高盐分食品的广告,这类反馈增加五成。
有鉴于此,新加坡广告标准管理局接下来将检讨新加坡广告准则,以应消费者的要求和广告性质的改变,确保准则继续适用。有关检讨旨在更清楚地阐明可允许的广告类别、列出对金融与保健产品广告和赞助社交媒体贴文的信息披露要求等。公共咨询将在4月19日结束。
根据广标局星期一(3月18日)发出的文告,当局去年共接到309起反馈,比前年的303起略多。当中,40起针对食品和饮料的广告,另有33起针对餐馆,共占反馈总数的23.5%,与前年接近。

  
 
除了餐饮业,消费者投诉较多的广告涉及电子和电器业(22起,占7.1%)、美容业(19起,占6.1%),以及保健业(18起,占5.8%)。
食品广告投诉和反馈增加50%
据广标局,针对高脂肪、高糖分和高盐分食品广告的投诉和反馈增加50%,从前年的10起增至去年的15起,也远多于2021年的四起。往年,针对广告的反馈主要涉及促销和产品与广告内容不符。这反映出消费者如今更关注食品广告传达的信息。
例如,其中一个反馈指某广告的内容不妥。这个广告情节展示儿童无节制地吃佳节食品,还嬉闹争抢着吃。投诉者认为,该广告在鼓励不健康的饮食习惯。根据儿童食品和饮料广告准则,只有达到有关营养标准的产品才可以推销给儿童。广标局发现不达标广告时,会提醒相关公司修改或停用有关广告。

  
   
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商家可上网报名了解儿童广告准则
广标局说,它将继续积极留意针对儿童的高脂肪、高糖分和高盐分食品和饮料广告,并加强对企业和公众的宣导工作。广标局主席汪炳华教授在文告中说,广告行业在食品营销中扮演着重要角色,因此这类广告须担负对公众和社会的责任;通过教育性质和负责任的宣传,广告其实可为改善公众健康发挥作用。
当局将在本周五(22日)为广告商举办网上讲解会,协助他们了解关系到儿童的广告准则。广告商可到https://connectvision.live/asas-220324/报名。
六起“最后促销”投诉
此外,广标局去年也接到六起针对“最后促销”的投诉。据消费者反映,这类广告在社交媒体平台出现数个月,未见更改,也没注明促销截止日期。前年,这类投诉只有两起。这类广告如今也从传统平台转上社媒。
当局指出,“最后促销”只适用于特定情况,如名额有限,或接近截止日期的时候。广告商应注明促销截止日期或存货量,并清楚说明在促销期后将调回原价,以免误导消费者。



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